Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

Nancy Nutrición

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o adquirir los productos ofrecidos.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

El presente sitio web es operado por Nancy Ochoa, bajo el nombre comercial Nancy Nutrición, quien ofrece programas digitales y contenido educativo en materia de nutrición.

Correo de contacto:
📩 nancynutricion8@gmail.com

2. OBJETO DEL SITIO

Este sitio web ofrece programas digitales de nutrición, materiales educativos, contenido descargable y acceso a comunidades digitales con fines informativos y educativos.
El contenido no sustituye la consulta médica o nutricional individualizada.

3. ALCANCE DE LOS PRODUCTOS DIGITALES

Los programas ofrecidos son de naturaleza digital, por lo que el acceso se otorga mediante plataformas electrónicas una vez confirmado el pago.

El material adquirido es:

  • De uso personal

  • Intransferible

  • No susceptible de reproducción, distribución ni comercialización

4. ENTREGA DIGITAL Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Una vez confirmado el pago, el acceso al programa digital y/o materiales adquiridos se enviará al correo electrónico proporcionado por el usuario al momento de la compra.

Es responsabilidad exclusiva del usuario:

  • Proporcionar un correo electrónico correcto y activo

  • Revisar las bandejas de spam, promociones u otros filtros

  • Asegurarse de que su proveedor de correo permita la recepción de mensajes automáticos

En caso de no recibir el acceso debido a errores en el correo proporcionado, bloqueos, filtros o problemas técnicos de la plataforma del usuario, este deberá notificarlo dentro de un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas posteriores a la compra, enviando un correo electrónico a:
📩 nancynutricion8@gmail.com

Si el usuario no realiza la notificación dentro del plazo indicado, no procederá ningún reclamo posterior, aclaración, reenvío ni solicitud de reembolso, ya que la falta de entrega no será imputable a Nancy Nutrición.

5. PAGOS Y MÉTODOS DE PAGO

Los pagos realizados en este sitio se procesan a través de plataformas de pago externas y seguras.

Es responsabilidad del usuario:

  • Verificar que su método de pago cuente con fondos suficientes

  • Confirmar que su banco autorice la transacción

  • Asegurarse de que su institución financiera no bloquee, retenga o rechace el cargo

Nancy Nutrición no se hace responsable por pagos rechazados, cargos retenidos, bloqueos, cancelaciones o fallas derivadas de políticas internas del banco, institución financiera o proveedor de pago del usuario.

6. NO REEMBOLSOS, CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos, no se realizan reembolsos, cancelaciones ni devoluciones bajo ninguna circunstancia, una vez confirmado el pago y otorgado el acceso al contenido.

No procederán reembolsos ni reclamaciones, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, aquellas basadas en:

  • Expectativas personales o percepciones subjetivas del usuario

  • Inconformidad con los resultados obtenidos

  • Considerar que el contenido recibido no coincide con lo que el usuario esperaba

Asimismo, no procederán reembolsos ni reclamaciones cuando la causa derive de errores imputables al usuario, a su institución bancaria, a su proveedor de correo electrónico, de la falta de notificación dentro del plazo establecido o de cualquier otra causa ajena a la responsabilidad de Nancy Nutrición.

El usuario reconoce y acepta que, al completar la compra, renuncia expresamente a cualquier derecho de desistimiento que pudiera ser aplicable a productos digitales conforme a la legislación vigente.

7. RESULTADOS

Los resultados derivados del uso de los programas pueden variar de una persona a otra, dependiendo de múltiples factores individuales.

Nancy Nutrición no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen del compromiso, adherencia, condiciones de salud y otros factores personales del usuario.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, programas, métodos, recetas, imágenes, videos y materiales, es propiedad de Nancy Ochoa y está protegido por las leyes de derechos de autor.

Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso del contenido de este sitio es responsabilidad exclusiva del usuario.

Nancy Nutrición no se hace responsable por decisiones tomadas por el usuario basadas en la información proporcionada, ni por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los programas digitales.

10. MODIFICACIONES

Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en este mismo sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.